يتميز فندق نوفوتيل مكة ذاخر سيتي ذو 4 نجوم بالمركز الرياضي والصالة المشتركة، فضلاً عن موقعه بالقرب من منطقة تاريخية.
يقع هذا الفندق على بُعد 10 دقيقة بالسيارة من الكعبة وعلى بعد 3 كم تقريبًا من الصفا والمروة. تشمل المعالم الدينية في المنطقة باب السلام (3.1 كم) ومسجد البيعة (4.8 كم). ويمكن العثور على المسجد الحرام على بعد 3.2 كم تقريبًا من الفندق الخالي من التدخين. توجد أيضًا محطة القطار بالقرب من فندق نوفوتيل مكة ذاخر سيتي.
تتميّز 1461 غرفة بمكواة ولوح كيّ ولوازم كيّ الملابس ونظام التحكم المناخي بالإضافة إلى مرافق الخدمة الذاتية مثل الثلاجة الصغيرة المزودة بالبار ولوازم إعداد القهوة والشاي. وهي مفروشة بالخزانة والمكتب للكتابة كما أنّها تحتوي على نوافذ عازلة للصوت. تم تجهيز الحمام بمقصورة الدوش والمرحاض المنفصل، بالإضافة إلى مجفف الشعر وقبعة الدوش.
يتم الجمع بين المأكولات halal والخدمة الفريدة من نوعها لتناول الطعام الفاخر في مطعم Cinnamon. الضيوف مدعوون إلى البار للاستراحة في الموقع.